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Les lignes d’assistance téléphonique contre la dépression offrent un accès gratuit et confidentiel à des professionnels et des bénévoles qualifiés pour ceux qui ont un besoin immédiat de soutien.
La dépression est l’un des problèmes de santé mentale les plus courants. Le Organisation Mondiale de la Santé estime que 264 millions de personnes dans le monde souffrent de dépression.
De nombreuses personnes souffrant de dépression s’isolent de ceux qu’elles aiment et des autres personnes susceptibles de vouloir les aider. L’isolement peut aggraver les symptômes.
Une crise de dépression peut être effrayante et accablante, non seulement pour la personne mais aussi pour ses proches qui, souvent, ne savent pas quoi faire ou quoi dire. Dans ces moments-là, il est difficile de savoir par où commencer.
Une hotline peut vous aider.
On estime qu’en 2018, plus de 2 millions de personnes ont appelé à l’aide de National Lifeline. De nombreux centres de crise signalent une augmentation des appels de 30 à 40 % en raison de la pandémie de COVID-19.
Voici un aperçu des numéros de hotline que vous pouvez appeler pour obtenir de l’aide.
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Numéros d’assistance téléphonique pour la dépression que vous pouvez appeler
Ligne de vie nationale pour la prévention du suicide : 800-273-8255 PARLER
La ligne d’assistance nationale pour la prévention du suicide offre un soutien gratuit et confidentiel aux personnes en détresse émotionnelle immédiate. La hotline fournit des ressources de prévention du suicide ainsi qu’un accès aux centres de crise locaux.
Vous n’avez pas besoin de penser activement au suicide pour utiliser ce service : toute personne en détresse émotionnelle peut appeler et utiliser leurs services.
Lifeline Chat est un chat en ligne qui fournit une connexion directe aux conseillers pour obtenir de l’aide.
Pour les services pour malentendants, appelez le 800-273-8255 ou utilisez les services de chat.
SAMHSA : 800-662-4357 AIDE
La Substance Abuse and Mental Health Services Administration SAMHSA met en évidence les impacts sur la santé comportementale, comme la consommation de substances et les problèmes de santé mentale, dans les communautés à travers le pays. SAMHSA fournit une connexion confidentielle aux centres de traitement de la toxicomanie et aux localisateurs de services de traitement de santé comportementale pour faciliter l’accès au soutien.
Vous pouvez également visiter le localisateur de traitement en ligne pour trouver un traitement près de chez vous.
SAMHSA propose également des services pour malentendants au 800-487-4889.
Samaritains : 877-870-4673 HOPE appel ou SMS
Les Samaritains offrent un soutien émotionnel immédiat aux personnes en détresse. Si vous envisagez de vous suicider ou si vous avez perdu quelqu’un par suicide, les bénévoles de Samaritans peuvent vous aider.
Ils proposent également un service de chat en ligne via Lifeline Chat.
Ligne de texte de crise : envoyez « HOME » au 741741
La Crisis Text Line offre une aide pour toute crise. Un conseiller reçoit votre SMS et répond immédiatement depuis une plateforme privée sécurisée.
Si vous habitez au Royaume-Uni, envoyez un SMS au 85258. En Irlande, vous pouvez envoyer un SMS au 50808.
Ligne d’amitié : 800-971-0016
En tant que seule ligne d’assistance téléphonique destinée aux personnes de 60 ans et plus et aux adultes handicapés, la ligne d’amitié de l’Institut sur le vieillissement offre un soutien émotionnel et une intervention en cas de suicide.
La Ligne de l’Amitié est aussi là pour simplement écouter.
Des bénévoles formés aident les personnes âgées souffrant de symptômes de dépression et de solitude et leur offrent un soutien en cas de deuil.
Si vous habitez dans la région californienne, Friendship Line peut même répondre aux signalements de maltraitance de personnes âgées et effectuer des contrôles de bien-être.
Ligne de crise pour anciens combattants : 800-273-8255 appuyez sur 1 ou envoyez un SMS au 838255
Des professionnels formés du ministère des Anciens Combattants fournissent des services de soutien gratuits et confidentiels aux anciens combattants en crise. Le soutien est disponible pour tous les anciens combattants, les militaires, ainsi que pour la Garde nationale et la réserve.
Les amis et les familles des anciens combattants peuvent également obtenir un soutien émotionnel et des ressources grâce aux intervenants en cas de crise de la ligne d’assistance téléphonique.
Un chat de crise est également disponible de jour comme de nuit.
Hotlines en ligne
Les lignes d’assistance en ligne offrent un accès rapide et facile, 24 heures sur 24, à des professionnels de la santé mentale et à des bénévoles formés prêts à impliquer, soutenir et guider les personnes en crise.
Certains des plus utiles incluent :
- IMalive.org
- Chat de crise Lifeline
Lignes d’assistance pour les jeunes
En raison de leurs besoins et de leur situation uniques, les jeunes souffrant de dépression et de détresse ont souvent besoin d’un soutien et de soins spécialisés pour résoudre les crises.
Les conseillers en santé mentale et les bénévoles fournissent non seulement un soutien en cas de crise, mais proposent également des ressources en matière de maltraitance et d’automutilation. Pour une ligne d’assistance téléphonique destinée aux jeunes, essayez l’une des solutions suivantes :
- Ligne d’assistance nationale en cas de crise chez les jeunes
- Ligne d’assistance nationale de la ville des garçons et des filles
- Ligne d’assistance téléphonique de Child Help USA
- Bouée de sauvetage du projet Trevor
Quand devriez-vous appeler une hotline pour la dépression
De nombreuses personnes se tournent vers les lignes d’assistance téléphonique pour la dépression parce qu’elles ne se sentent pas à l’aise de parler de leurs sentiments avec les autres. Ils peuvent avoir l’impression que leurs amis et leur famille ne comprendront pas ou même réagiront de manière excessive à ce qu’ils disent.
Une crise de dépression peut être effrayante. Parler immédiatement à quelqu’un peut souvent aider. UN revue systématique 2019 a constaté que les services de ligne de crise peuvent aider à court terme et pour une assistance immédiate.
Quelques raisons pour lesquelles les gens appellent les hotlines :
- Parlez avec quelqu’un qui écoutera et comprendra ce qu’il vit.
- Apprenez-en davantage sur ce qu’ils vivent et sur le type d’aide disponible.
- Obtenez une aide confidentielle et anonyme.
- Apprenez à aider un proche qui souffre de dépression.
- Trouvez un conseiller ou un thérapeute.L’accès immédiat à des conseillers et à des bénévoles formés peut combler le fossé entre une crise et un traitement par un professionnel de la santé mentale.N’oubliez pas : lorsque vous appelez une ligne d’assistance téléphonique en cas de crise, l’appel est confidentiel et privé. Il n’y a pas de jugement et personne ne pensera moins à vous pour ce que vous dites.Vous n’avez pas non plus besoin d’être déprimé pour appeler une hotline. Si vous vous inquiétez au sujet d’un proche qui pourrait traverser une crise de dépression, une ligne d’assistance téléphonique est un excellent endroit pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez l’aider.
À quoi s’attendre
Selon la hotline, vous pourrez être accueilli par un message automatisé qui vous redirigera ensuite vers un centre le plus proche de chez vous. Vous serez probablement mis en attente pendant une brève période jusqu’à ce que quelqu’un puisse répondre à votre appel.
Une fois que vous êtes connecté, un intervenant de la ligne de crise vous écoutera activement et ne vous jugera pas pour tout ce que vous dites. Les intervenants passeront autant de temps avec vous que nécessaire.
Les lignes d’assistance téléphonique en cas de crise sont composées de personnes formées pour gérer les crises. Certaines lignes d’assistance téléphonique disposent de bénévoles ayant une formation minimale, tandis que d’autres peuvent avoir des conseillers qualifiés et formés dans votre région qui répondront à votre appel.
Les répondants peuvent poser des questions pour obtenir plus d’informations sur votre situation. Ils peuvent également vous informer des services de santé mentale de votre région où vous pouvez recevoir une aide supplémentaire.
Chaque appel et chaque situation est différent, il n’y a donc pas de scénario à suivre, juste des auditeurs compatissants et emphatiques qui vous aideront et vous guideront vers plus de ressources.
Les hotlines sont ouvertes 24 heures sur 24, 365 jours par an. Ils sont là pour répondre à vos appels, de jour comme de nuit.
Autres ressources
Les symptômes de la dépression peuvent prendre plusieurs formes et être différents pour chaque personne. La dépression ne se limite pas à se sentir triste ou « déprimé ».
Voici quelques articles qui offrent plus d’informations sur la dépression :
- Symptômes de la dépression
- Types de dépression
- Facteurs de risque et causes de la dépression
- Traitements de la dépression
- Vivre avec la dépression
- Signes avant-coureurs du suicide
- Quiz sur la dépression
Récapitulons
Vivre avec la dépression peut parfois sembler accablant. Une ligne d’assistance téléphonique en cas de crise peut vous fournir le soutien dont vous avez besoin et vous aider à vous engager et à désamorcer une situation à laquelle vous êtes confronté à ce moment précis.
Les conseillers qualifiés et les bénévoles des lignes d’assistance téléphonique en cas de crise et de dépression offrent un soutien émotionnel et vous aident à vous guider. Les intervenants peuvent vous mettre en contact avec les ressources dont vous avez besoin pour vous aider à trouver un traitement et des conseils près de chez vous.
Si vous êtes actuellement en crise, envisagez de contacter une ligne d’assistance téléphonique pour la dépression. Ils sont toujours là, peu importe le jour ou l’heure.
