Pour la première fois depuis son lancement il y a trois ans, le glucomètre Livongo associé à un service de coaching est désormais disponible pour les personnes handicapées personnes atteintes de diabète qui peuvent l’acheter directement sans avoir à passer par leur médecin, leur clinique ou leur employeur.
Le 11 mai, la société californienne Livongo Health a annoncé cette disponibilité très attendue directement auprès des consommateurs par le biais de ce qu’elle appelle le Family Care Plan. Cela permet aux individus d’aller simplement en ligne et d’acheter eux-mêmes le compteur et les services au lieu de suivre ce processus d’achat par l’intermédiaire d’un médecin, d’un hôpital, d’un employeur ou d’un régime d’assurance maladie.
Pour rappel, Livongo créé en 2014 propose aux patients un forfait plutôt sympa : leur petit compteur esthétique vertical-rectangulaire avec écran tactile couleur utilise non seulement la connectivité cellulaire pour transmettre les résultats directement à une application pour smartphone, mais connecte également les utilisateurs directement avec un diabète certifié. éducateur CDE pour une assistance 24h/24 et 7j/7 par SMS/téléphone/e-mail. Et les utilisateurs reçoivent chaque mois un nombre illimité de bandelettes de test dans le cadre de leur modèle par abonnement.
Nous avons longuement écrit sur le produit de Livongo et avons récemment examiné leur programme de coaching CDE basé sur une application. Ce qui est passionnant maintenant, c’est de voir cela devenir accessible à un groupe beaucoup plus large de personnes handicapées !
Le forfait Livongo coûte 49,99 $ par mois, avec un engagement minimum de trois mois pour commencer.
Mais ce n’est pas tout.
Partenaires de plaidoyer puissants
Dans ce qui pourrait être une première du genre dans le monde du diabète, Livongo Health s’est associé à quatre organisations à but non lucratif de référence dans le domaine du diabète : FRDJ, American Diabetes Association, Beyond Type 1 et Diabetes Hands Foundation DHF pour créer un programme de dons caritatif innovant. « une manière révolutionnaire de financer des programmes vitaux de recherche et de plaidoyer ».
Fondamentalement, pour FRDJ, Beyond Type 1 et la Diabetes Hands Foundation, Livongo fera un don de 3 $ chaque mois au nom de chaque membre qui s’inscrit via des « microsites » dédiés liens ci-dessous. Et pour ADA, Livongo s’est engagé à soutenir financièrement les programmes et les efforts de l’organisation destinés aux communautés mal desservies du diabète.
Pages d’inscription spécifiques au « micro-site » pour les trois groupes : FRDJ, Beyond Type 1 et Diabetes Hands Foundation.
Cela a également commencé le 11 mai 2017 et restera en vigueur pendant au moins trois ans, nous dit-on.
Theresa Champagne, directrice du marketing commercial de Livongo, affirme que « sur la base de l’énorme réponse » observée sur le marché des employeurs, ils pensent que des milliers de personnes pourraient adhérer à ce plan de soins familiaux dans chacun des groupes. Les dons seront effectués trimestriellement et sans restriction, ce qui signifie que c’est à chaque organisation de décider comment elle pourrait utiliser cet argent le plus efficacement possible.
Elle dit également qu’au-delà du don mensuel de 3 $ par membre, Livongo soutiendra FRDJ/DHF/BT1 par le biais de parrainages et de subventions à une variété de programmes existants que chacune des organisations a mis en place, mais elle a refusé de fournir des détails pour le moment.
L’ADA n’est pas incluse dans cet aspect des dons mensuels, mais a plutôt conclu un accord dans lequel Livongo fera don d’un montant non spécifié à l’ADA à utiliser pour ses efforts auprès des populations mal desservies, qu’il s’agisse de programmes en cours ou de quelque chose de nouveau pouvant découler de cette collaboration. Cela reste dans ce que Livongo et ADA décrivent comme des « premières étapes » de l’élaboration des détails.
Les dirigeants de Livongo nous disent : « L’accès aux soins pour les communautés mal desservies est quelque chose qui tient profondément à la fois le PDG de Livongo Glen Tullman et la PDG par intérim d’ADA, Martha Clark, et cela est apparu comme un sujet de travail commun très important dès le moment où ils ont parlé pour la première fois. »
Dans un communiqué, Martha Clark de l’ADA affirme que l’organisation « soutient pleinement le développement de programmes innovants pour aider les personnes atteintes de diabète à obtenir de meilleurs résultats en matière de santé. Nous sommes particulièrement heureux de constater le développement de solutions numériques axées sur la réduction du coût élevé du traitement du diabète, ainsi que sur l’accès à des soins et à une éducation de qualité qui répondent à nos normes.
Même en dehors du don de 3 dollars par mois, Livongo estime que le programme caritatif fournira plus de 250 000 dollars pour les efforts de ces groupes.
C’est bien sûr une excellente nouvelle ! Il est tout aussi passionnant de voir comment l’ensemble de compteurs intelligents + tranches illimitées + services CDE de Livongo devrait devenir plus visible et accessible dans les régions urbaines et rurales du pays, offrant potentiellement des avantages précieux, même aux populations à faible revenu et aux minorités. C’est tellement bon de voir des entreprises commerciales et des organisations à but non lucratif comme ADA combiner leurs efforts pour contribuer à lutter contre les disparités sociales, culturelles et économiques.
Encourager le retour
«Nous pensons que notre programme est unique dans le domaine du diabète», nous dit Champagne. « Nous pensons qu’il est important de soutenir la recherche et le plaidoyer essentiels sur le diabète menés par nos partenaires, et nous souhaitons encourager d’autres entreprises à faire de même. Imaginez l’impact que nous aurions si toutes les sociétés numériques de santé, d’appareils médicaux et pharmaceutiques faisaient également don d’une partie de leurs bénéfices pour aider à trouver un remède ! »
En outre, Champagne affirme que le modèle de partenariat de Livongo avec plusieurs organisations de premier plan et de fourniture de contributions récurrentes est également le premier du genre en dehors du secteur D. Elle cite d’autres entreprises en dehors du secteur de la santé qui ont utilisé les dons de bienfaisance pour de bon, d’une manière que Livongo espère reproduire :
- L’entreprise de chaussures TOMS dispose d’un programme de dons dans le cadre duquel elle fait don d’une paire de chaussures à une personne dans le besoin pour chaque paire vendue.
- L’organisation caritative AIDS org Project RED s’associe à plusieurs entreprises et a collecté plus de 465 millions de dollars à ce jour pour financer sa mission.
- Apple, Google et d’autres entreprises technologiques proposent de nombreux programmes de dons de contrepartie et de subventions aux bénévoles.
« Notre objectif est de générer le même type de financement et le même impact significatif que ces organisations », explique Champagne.
Cela semble certainement admirable. Indépendamment de ce que l’on peut penser des dons et des parrainages d’entreprises et de la manière dont certaines organisations utilisent les dons, il est difficile de contester le bien qui est mis en avant ici.
Bravo, Livongo !
d’ailleurs, parmi d’autres petits acteurs de la D-Industrie qui s’efforcent de faire le bien à la communauté se trouve la toute nouvelle entreprise basée au Canada, Good Glucos, qui utilise les contributions de ses abonnés pour redonner à ceux qui n’ont pas les moyens d’acheter des bandelettes de test et qui en ont le plus besoin. Nous prévoyons un rapport à ce sujet prochainement, alors restez à l’écoute.
